المدفوعات

ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟

يمكنك الدفع مقابل طلبك باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم. الدفع نقدًا عند التسليم متاح حاليًا فقط للطلبات المقدمة من حدود دولة الإمارات العربية المتحدة وتسليمها داخل حدود الإمارات العربية المتحدة. البطاقات مسبقة الدفع وبطاقات الدرهم الإلكتروني مؤهلة أيضًا.

هل يمكنني الدفع نقدا؟

بالتأكيد ، يمكن قبول المدفوعات النقدية للطلبات المقدمة من خلال shop.alharamainperfumes.com عند التسليم ولكن فقط للطلبات التي يتم تقديمها وتسليمها داخل الإمارات العربية المتحدة. بالنسبة للبلدان الأخرى ، يتوفر الدفع من خلال بطاقة الائتمان / الخصم.

هل تؤيد البطاقات الدولية؟

على shop.alharamainperfumes.com ، يمكنك استخدام أي بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم تحمل شعار الفيزا/الماستر. قد يتم قبول بطاقات أخرى. يرجى التحقق معنا إذا كنت ترغب في معرفة أهلية أنواع البطاقات الأخرى الصادرة خارج الإمارات العربية المتحدة.

هل سيتم تحصيل الرسوم مني بعملة بلدي؟

يرجى ملاحظة أنه سيتم تحصيل رسوم جميع الطلبات بالدرهم الإماراتي (AED). إذا كان حساب بطاقتك مقومًا بعملة أخرى ، فقد يختلف المبلغ المقتطع بعملتك المحلية بسبب تقلبات أسعار الصرف. يرجى ملاحظة أن جهة إصدار بطاقتك قد تفرض رسومًا على تحويلات العملات الأجنبية. يرجى الاتصال بالبنك / جهة إصدار البطاقة لمعرفة أي أسعار سارية حيث لن تكون شركة الحرمين للعطور مسؤولة عن أي خسائر متعلقة بالعملات الأجنبية تنشأ عن المشتريات المدفوعة بالعملات الأجنبية.

لماذا تم رفض بطاقتي؟

يمكن رفض البطاقات لأسباب مختلفة. يرجى التأكد من أن بطاقة الدفع الخاصة بك صالحة ، وأنك أدخلت البطاقة الصحيحة ومعلومات الفوترة ، وأن حسابك ممول بشكل كافٍ لتغطية تكلفة الشراء بالإضافة إلى أي رسوم إضافية مطبقة من جهة إصدار البطاقة / البنك. نظرًا لخصوصية العلاقة بين البنك والعميل ، لن يكشف لنا المصرف الذي تتعامل معه عن سبب رفض بطاقتك. يرجى الاتصال بالبنك / جهة إصدار البطاقة لأي استفسارات تتعلق ببطاقتك.

هل يمكنني استرداد أموالي على الفور؟

إذا كنت ترغب في استرداد أموالك ، تسري أحكام سياسة الإرجاع الخاصة بنا. إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال ، فسيتم رد المبلغ المسترد مرة أخرى في نفس حساب البطاقة المستخدمة في الشراء. يرجى ملاحظة أن الوقت المستغرق لمعالجة المبالغ المستردة سيعتمد على مصدر بطاقتك / البنك.

WA button WA button