سياسة خاصة

سياسة خاصة

ملخص:


باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية هذه.

لقد اتخذنا كل الاحتياطات الممكنة لحماية خصوصية وأمن المعلومات التي تزودنا بها من خلال هذا الموقع.

من أجل تزويدك بأفضل تجربة تسوق ممكنة ، قد نحتاج إلى جمع بعض معلوماتك الشخصية. بعض المعلومات الشخصية مطلوبة لمعالجة طلباتك ، ويمكن مشاركتها مع موفري الخدمات الشريكة لتسهيل معالجة طلباتك.

خدماتنا مخصصة للاستخدام من قبل البالغين / الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا يحتاج إلى موافقة الوالدين المعتمدة لاستخدام هذا الموقع وخدماته.

نحن نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع لتوفير تجربة تسوق أكثر ثراءً لمستخدمي موقعنا. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط والتتبع ، ولكن هذا قد يحرمك من أفضل تجربة تسوق.

قد نكون مطالبين بالكشف عن معلوماتك الشخصية إلى وكالات إنفاذ القانون / الحكومة كما قد يكون مطلوبًا منها قانونيًا في مثل هذه الحالات ، سنفعل ذلك فقط بالقدر المطلوب ، وبصلاحية قانونية مناسبة. لن نؤجر معلوماتك الشخصية أو نبيعها لأطراف ثالثة لأي سبب من الأسباب.

 

سنلتزم في جميع الأوقات بطلباتك ، حيث إننا نتعامل مع معلوماتك أيضًا إذا طلبت منا إزالة التفاصيل الخاصة بك من أنظمتنا ، فسوف نلتزم برغباتك.

لن نكشف عن معلومات بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك مع أي طرف ثالث.

تقع على عاتقك كمستخدم مسؤولية الحفاظ على أمان بيانات اعتماد تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك.

يرجى التأكد من أن المعلومات التي تزودنا بها دقيقة وخالية من الأخطاء في جميع الأوقات. يمكنك تغيير معلوماتك في أي وقت من خلال خيار "حسابي" عند تسجيل الدخول.

تقع على عاتقك مسؤولية التعرف على سياسة الخصوصية هذه ، ومواكبة أي تحديثات وتغييرات قد يتم إجراؤها من وقت لآخر

1.التفاصيل:

1.التفاصيل:

بموافقتك على زيارة واستخدام هذا الموقع أو أي من مواقع الويب التابعة له (يُعرف باسم "موقع الويب" أو "الموقع") ، فإنك ، كمستخدم ، توافق على سياسة الخصوصية هذه.

يرجى العلم أنه إذا كنت لا توافق على أي من شروط إشعار الخصوصية هذا أو جميعها ، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام هذا الموقع أو الوصول إليه. يرجى ملاحظة أنه من مسؤوليتك التعرف على سياسة الخصوصية هذه والبقاء على اطلاع دائم بأي تغييرات قد يتم إجراؤها عليها عند الضرورة من وقت لآخر.

في عطور الحرمين ، نؤمن بقيمة خصوصيتك ومقدار ما تعنيه لك ونبقى ملتزمين بإخلاص بالإطار القانوني المصمم لحماية معلوماتك وكذلك حماية خصوصيتك. نعتقد أيضًا أنه من حقك الاحتفاظ بخصوصية وأمان معلوماتك الشخصية. في هذا الصدد ، نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية إدارتنا لمعلوماتك الشخصية وحماية حقك في الخصوصية ومعلوماتك الشخصية.


2. متى ولماذا نجمع المعلومات الشخصية

لقد اتخذنا كل الاحتياطات الممكنة لحماية وتأمين جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا على الإنترنت ضد أي شكل من أشكال الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام أو الكشف أو التغيير. بالإضافة إلى ذلك ، بناءً على تعليماتك ، سنتخذ تدابير للتدمير الفعال و / أو الشطب الدائم لأي وكل معلوماتك الشخصية التي كنت سترسلها إلينا.

من أجل تزويدك بأفضل تجربة تسوق ممكنة عبر الإنترنت ، قد نحتاج إلى طلب بياناتك الشخصية مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك و / أو عنوان بريدك الإلكتروني. قد يتم جمع هذه المعلومات أثناء التفاعلات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الفاكس من قبل ممثلينا في قسم رعاية العملاء و / أو عندما يقوم المستخدمون بإنشاء حسابات معنا و / أو عند تقديم طلب إلينا على الموقع الإلكتروني.

تُستخدم هذه المعلومات لمعالجة الطلبات ، وتسهيل تسليم الطلبات ، ولتقديم معلومات ترويجية و / أو معلومات أخرى ، حيث يوافق المستخدمون على تلقي هذه المواد الترويجية والإعلامية عن طريق البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى تعتبرها شركة الحرمين للعطور ضرورية.

أنت ، المستخدم ، غير ملزم بتزويدنا بأي من معلوماتك الشخصية. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن بعض المعلومات الشخصية قد تكون مطلوبة من أجل معالجة طلباتك. إذا اخترت حجب أي من المعلومات التي طلبناها ، فقد لا نتمكن من معالجة طلباتك.


3. الأطفال والخصوصية


shop.alharamainperfumes.com هو موقع متاح للجمهور. نحن لا نقيد الوصول إلى الموقع. ومع ذلك ، فإن خدماتنا مخصصة للاستخدام من قبل البالغين / الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. وفي هذا الصدد ، لن نقوم أبدًا بجمع أو تخزين أي معلومات شخصية مقدمة من أشخاص تقل أعمارهم عن 18 عامًا. في حال علمنا أن كان عمر المستخدم أقل من 18 عامًا ، وقد أرسل معلومات شخصية دون موافقة أبوية يمكن التحقق منها ، وسنتخذ على الفور خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا وسجلاتنا وإنهاء أي حساب / حسابات أنشأها هؤلاء الأشخاص.

سنفعل ذلك لأننا ندرك أن القاصرين قد لا يكونون على دراية كاملة بجميع أحكام سياسة الخصوصية هذه وقد لا يكونوا قادرين على اتخاذ قرارات مستنيرة وعقلانية بشأن استخدام هذا الموقع. نظرًا لطبيعة الإنترنت ، فإننا نناشد الآباء والأوصياء مراقبة عادات أطفالهم عبر الإنترنت ، وخاصة على المواقع التي ليسوا على دراية بها.

كقاعدة عامة ، لا ولن يبيع shop.alharamainperfumes.com أي منتجات عن قصد لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا دون موافقة الوالدين / الوالدين أو الوصي / الأوصياء القانونيين.


4. سياسة ملفات تعريف الارتباط

4.1 ما هي ملفات تعريف الارتباط؟?


ببساطة ، ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم تخزينه على نظام الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المحمول بواسطة خادم موقع الويب. كل ملف تعريف ارتباط فريد من نوعه لمتصفح الويب الخاص بك. سيحتوي على بعض تفاصيل المعلومات مثل المعرف الفريد واسم الموقع وبعض الأرقام والأرقام. يسمح لموقع الويب بتذكر أشياء مثل هويتك أو تفضيلاتك أو موقعك أو ما هو موجود في سلة التسوق الخاصة بك.

ستستخدم معظم مواقع الويب التي تزورها ملفات تعريف الارتباط من أجل تحسين تجربة المستخدم من خلال تمكين هذا الموقع من "تذكرك".



4.2 ما هي مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط؟?

تستمر ملفات تعريف الارتباط لفترات زمنية مختلفة اعتمادًا على الغرض من استخدامها:

ملفات تعريف الارتباط للجلسة هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة ويتم تخزينها فقط حتى تغادر موقع الويب أو عندما تغلق متصفح الويب الخاص بك.

تستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة لفترة زمنية محددة ، محددة في ملف تعريف الارتباط ، وتسمح لموقع الويب بالتعرف على الجهاز مرة أخرى عندما يعود المستخدم إلى ذلك الموقع على هذا الجهاز.


4.3 من يقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط؟?


يتم تعيين ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول بواسطة موقع الويب الذي تزوره ولا يمكن قراءته إلا بواسطة هذا الموقع.

يتم تعيين ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث من قبل مؤسسة أخرى غير مشغل الموقع. قد يكون هذا لأغراض قياس موقع الويب ، للسماح لخدمة طرف ثالث على موقع الويب بالعمل أو لاستهداف أو تقديم الإعلانات.

4.4 كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟ ?


يستخدم الموقع مجموعة من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والثالث والتي تمكننا من تقديم تجربة شخصية محسنة لك. تندرج المعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط في الفئات التالية:


4.5 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية



تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتمكينك من استخدام الموقع وميزاته. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكننا تقديم الخدمات التي طلبتها ، مثل عرض المحتوى أو شراء المنتجات.

4.6 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع ، على سبيل المثال الصفحات التي يذهب إليها الزوار في أغلب الأحيان وما إذا كانوا يتلقون رسائل خطأ. يتم تجميع جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه وبالتالي تكون مجهولة الهوية ، وتستخدم فقط لتحسين كيفية عمل الموقع.


4.7 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للموقع بتذكر الخيارات التي تقوم بها (مثل اسم المستخدم والإعدادات المفضلة). سيسمح لنا ذلك بتزويدك بتقارير الطقس المحلية ، وتذكر التغييرات التي أجريتها على حجم النص أو تقديم الخدمات التي طلبتها. قد تكون المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مجهولة المصدر ولا يمكنها تتبع نشاط التصفح الخاص بك على مواقع الويب الأخرى.



4.8 ملفات تعريف الارتباط الاستهدافية أو الإعلانية


تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر ملاءمة لك ولاهتماماتك ، للحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا وللمساعدة في قياس فعالية الحملات الإعلانية. عادة ما يتم وضعها عن طريق شبكات الإعلانات بإذن من مشغل الموقع. يتذكرون أنك قمت بزيارة أحد مواقع الويب وتتم مشاركة هذه المعلومات مع مؤسسات أخرى مثل المعلنين.

لإلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics عبر جميع مواقع الويب ، تفضل بزيارة Google Analytics Opt Out.


4.9 كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط

يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة بالفعل على جهازك ومنع وضعها. ومع ذلك ، إذا قمت بذلك ، فقد تضطر إلى ضبط بعض التفضيلات يدويًا في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقع ويب وقد لا تعمل بعض الخدمات والوظائف.

 

تسمح لك جميع المتصفحات الرئيسية بتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط - على سبيل المثال ، يمكنك إعداد متصفح الويب الخاص بك لإعلامك عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط ، مما يمنحك الفرصة لتقرير قبوله أم لا. يمكنك عادةً العثور على هذه الإعدادات في قائمة "الخيارات" أو "التفضيلات" في متصفحك. لفهم هذه الإعدادات ، قد تكون الروابط التالية مفيدة ، أو يمكنك استخدام خيار "المساعدة" في متصفحك للحصول على مزيد من المساعدة.
Cookie settings in Internet Explorer and Edge
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome
Cookie settings in Safari web and iOS.


5. ماذا نفعل بالمعلومات الشخصية التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية لنكون قادرين على تقديم خدماتنا ، ومعالجة الاستفسارات بفعالية وكفاءة ، ولتوفير تجربة تسوق أكثر ثراءً عبر الإنترنت. نقوم أيضًا بجمع المعلومات الشخصية لاستخدامها من قبل الأطراف الخارجية المصرح لها (مثل مزودي بوابات الدفع وشركاء الشحن وشركاء الاتصالات) لتمكينهم من تنفيذ الخدمات المطلوبة نيابة عنا ، على سبيل المثال. تسليم طلبات العملاء وإرسال إشعارات الطلبات ومعالجة المدفوعات عبر الإنترنت.

نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لتحديث سجلاتنا وقواعد بياناتنا للاحتفاظ بشكل فعال بأي حساب على الإنترنت قد يكون لديك معنا. من وقت لآخر ، قد نستخدم هذه المعلومات أيضًا لإبلاغ المستخدمين بالعروض الترويجية ، أو إطلاق المنتجات الجديدة ، أو التغييرات الرئيسية التي سنجريها على الموقع وخدماتنا ، وهذا يعني أنك اخترت المشاركة في أي وقت ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت .



6. الكشف عن المعلومات الشخصية


بناءً على الطلب القانوني ، قد يُطلب منا الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدمين لوكالات إنفاذ القانون أو أي وكالات حكومية كما هو مطلوب منها قانونيًا. ومع ذلك ، في مثل هذه الظروف ، سنسعى لضمان أن يتم ذلك فقط بالقدر المطلوب ، مع السلطة القانونية المناسبة.

يتم التعامل مع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها على أنها خاصة وسرية للغاية ولن نشارك أو نبيع و / أو نكشف عن هذه المعلومات بأي حال من الأحوال لأي مؤسسة خارجية ، باستثناء الأطراف الثالثة المصرح لها ، وفي هذه الحالة فقط المعلومات ذات الصلة سيتم الكشف عنها.

لن نبيع و / أو نؤجر معلوماتك الشخصية في أي وقت.

لحماية مكانتنا القانونية ، نحتفظ بالحق في أن نكون قادرين على استخدام معلوماتك الشخصية في أي تحقيق قانوني على حد سواء داخلي و / أو أي إجراء قضائي مرتبط بالاحتيال على الحساب الذي قد يكون قد حدث خلال الفترة التي كان فيها متجر alharamainperfumes.com عهدة هذه المعلومات. بالإضافة إلى ذلك ، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لنكون قادرين على تنفيذ سياسات الشركة ، ولكي نكون قادرين على حماية حقوق أي شخص أو ممتلكاته أو سلامته الشخصية والحفاظ عليهما و / أو أن نكون في وضع يسمح له بالرد بشكل فعال على أي ادعاءات تتعلق بالنشر. أو محتوى آخر من هذا القبيل انتهك و / أو أساء استخدام الحقوق و / أو السلامة و / أو الممتلكات.

يجوز لنا أيضًا مشاركة معلومات المستخدمين الشخصية مع الشركات التابعة لنا في محاولة لاكتشاف ومنع أي أنشطة غير قانونية.



7. تخزين وتأمين معلوماتك الشخصية



بالإضافة إلى ذلك ، لن يتم مشاركة جميع المعلومات المالية الخاصة بك مثل تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم تحت أي ظرف من الظروف ، ويتم بيعها أو تأجيرها بأي شكل من الأشكال أو تأجيرها لأي طرف ثالث على الإطلاق.

نحن نلتزم بالحفاظ على السرية التامة والأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية ، وعلى هذا النحو اتخذنا كل الإجراءات الممكنة في حدود سلطتنا ، والاحتياطات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية وتأمينها بشكل مستمر. لقد قمنا بتطبيق حماية قوية بكلمة مرور وأنظمة أمان مشفرة لمنع أي نوع من الوصول غير المصرح به إلى نظامنا والذي قد يعرض خصوصيتك وأمنك للخطر. جميع موظفينا ذوي الصلة على دراية وتدريب جيد في تأمين معلوماتك الشخصية.

يحذرك shop.alharamainperfumes.com ، المستخدم ، من الكشف عن بيانات اعتماد تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك لأي شخص. في هذا الصدد ، نوصيك بتسجيل الخروج من حسابك عندما لا تكون قيد الاستخدام خاصة عند استخدام جهاز كمبيوتر مشترك.

8. مراجعات سياسة الخصوصية

قد نجد أنه من الضروري من وقت لآخر إجراء مراجعات على سياسة الخصوصية هذه. على هذا النحو نحن نحتفظ بالحق في إجراء مثل هذه التعديلات. في ضوء ذلك ، ننصح المستخدمين باستمرار وعلى أساس زمني منتظم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للبقاء على اطلاع بأي تغييرات قد تكون قابلة للتطبيق على استخدامك للموقع.

وتجدر الإشارة إلى أنه سيتم إجراء أي تغييرات من هذا القبيل بما يتماشى مع قانون الخصوصية ومبادئ الخصوصية الوطنية.


9. تصحيحات المعلومات الشخصية وإلغاء الاشتراك

يحق للمستخدم في أي وقت تغيير بياناته الشخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف / الهاتف المحمول أو أي معلومات شخصية أخرى يرغب في تحديثها. سيكون هذا ممكنًا في ملف تعريف المستخدم الموجود ضمن خيار "حسابي". تقع على عاتق المستخدم مسؤولية ضمان دقة واكتمال هذه المعلومات.

في أي وقت ، يمكن للمستخدمين الاتصال بنا مباشرة إذا لم يعودوا يرغبون في تلقي أي شكل من أشكال الاتصالات منا عن طريق الاتصال بنا عبر shop@alharamainperfumes.com أو من خلال استخدام رابط "إدارة الاشتراك" في تذييل أي من البريد الإلكتروني التسويقي المستلم منا.


10. المعلنون الخارجيون والروابط الخارجية


بصفتنا ممارسة تجارية ، نحافظ على علاقات مهنية مع أطراف ثالثة ، وعلى هذا النحو من وقت لآخر ، قد تكون هناك روابط خارجية تتعلق بمواقع إلكترونية أخرى. يرجى ملاحظة أن هذه المواقع الخارجية قد تكون خارجة عن سيطرة وإشراف شركة عطور الحرمين ، وعلى هذا النحو ، فإن أي معلومات شخصية يتم تقديمها أو الكشف عنها من قبل المستخدمين هي خارج نطاق سياسة الخصوصية هذه. لن تتحمل شركة عطور الحرمين مسؤولية تصرفات هذه الأطراف الثالثة في هذا الصدد.

في حين أنه قد لا يكون من الممكن مراقبة جميع أنشطة أي طرف ثالث ، فإننا نؤكد لجميع المستخدمين أننا في أي وقت ندرك أي ممارسات تجارية غير مواتية من قبل هذه الأطراف الثالثة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، البريد الإلكتروني العشوائي ، الاحتيال وانتهاك العلامات التجارية ، سنتوقف على الفور عن العمل معهم من أجل سلامة عملائنا الكرام. إذا كنت أنت ، المستخدم ، ترغب في الإبلاغ عن مثل هذه الممارسات من قبل أي من الشركات التابعة لنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال shop@alharamainperfumes.com


11. حدود المسؤولية

لن تتسوق alharamainperfumes.com تحت أي ظرف من الظروف أو أي من العلامات التجارية التابعة لها أو الامتيازات أو الشركات التابعة أو المرخصين أو أي أطراف أخرى تكون / أو من المحتمل أن تكون متورطة في التصنيع أو التوزيع أو الإنتاج لصالح أي موقع تتحمل المسؤولية بأي شكل أو طريقة مهما كانت عن أي نوع من أنواع الأضرار سواء كانت عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام / الوصول إلى الموقع وعدم القدرة / القدرة على استخدام الموقع أو فيما يتعلق بأي عجز في شروط سيئة / لا أداء ، وانقطاع في الإرسال أو التواجد في فيروس الكمبيوتر أو البرامج الضارة أو خلل في أي طبيعة أو خطأ من هذا القبيل ، أو فشل النظام أو فشل الخط أو النظام في حالة فقد الأرباح / الإيرادات المحققة أو المحتملة وكذلك فقد البيانات وأي أضرار قد تنجم عن جودة ودقة المعلومات التي كان من الممكن الحصول عليها من هذا الموقع أو قد ينتج عنها من أي إزعاج ، استخدام هذا الموقع). القيود السابقة ليست قاطعة ولا تُستهان بها أيضًا تنطبق حتى إذا كانت المسؤولية المزعومة تستند إلى العقد أو الضرر أو الإهمال ، وحتى المسؤولية الصارمة أو أي شكل من أشكال الأساس القانوني ، حتى إذا كان قديمًا أو متجرًا. يتم إخطار أي من العلامات التجارية التابعة لها أو أصحاب الامتياز أو الشركات التابعة أو المرخص لهم أو أي أطراف أخرى تكون / أو قد تكون منخرطة في التصنيع أو النقل إلى الموقع الإلكتروني بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

أسئلة أو استفسارات

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا ، أو لديك أي اقتراحات أو ملاحظات تود مشاركتها معنا ، فنحن على استعداد للاستماع. نود أن نسمع منك كيف يمكننا تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت. لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني: shop@alharamainperfumes.com أو الهاتف أو من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا.

WA button WA button