شروط وأحكام الاستخدام لمتجر الحرمين للعطور

ملخص:


فيما يلي ملخص موجز للأحكام البارزة لشروط وأحكام استخدام هذا الموقع ، ولا تشكل الشروط والأحكام الكاملة للاستخدام.

استخدام هذا الموقع يعني أنك تقبل الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع أو الوصول إليه.

استخدم هذا الموقع للغرض المقصود فقط ، ولا تتعدى على حقوق الأشخاص الآخرين أثناء استخدام هذا الموقع. إذا علمنا بأي إساءة استخدام للموقع ، فقد نضطر إلى حظر الوصول إلى الموقع ، أو إلى مستخدم معين عند الاقتضاء.

تشير هذه الشروط والأحكام أيضًا إلى مستندات أخرى مثل سياسة الخصوصية وسياسة الشحن وسياسة الإرجاع. أنت مطالب بالتعرف على هذه الوثائق لأنها تحكم استخدامك لهذا الموقع.

عند الاقتضاء ، يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ، والتأكد من تحديثها في جميع الأوقات.

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل شركة الحرمين للعطور في دولة الإمارات العربية المتحدة. قد يكون شحن المنتجات إلى دول أخرى متاحًا ، ولكن قد يتم تطبيق رسوم إضافية.

قد لا يكون هذا الموقع متاحًا من وقت لآخر للصيانة أو التحديث.

 

الشروط والأحكام التفصيلية

 

أ) تمهيد


أ 1: تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدام موقع shop.alharamainperfumes.com ("الموقع / هذا الموقع / هذا الموقع") ، وهو بوابة تسوق عبر الإنترنت ممتدة من الموقع الأصلي www.alharamainperfumes.com المملوكة والمدارة من قبل شركة الحرمين للعطور (ذ. م. م) (المشار إليها فيما بعد باسم "الشركة / نحن / لنا / الحرمين / الحرمين للعطور" في هذه السياسات والوثائق ذات الصلة المتعلقة باستخدام هذا الموقع. عطور الحرمين هي عطر ، مستحضرات تجميل ، العود والبخور والهدايا شركة تجارية مرخصة من قبل حكومة دبي ، الإمارات العربية المتحدة. تنطبق هذه الشروط والأحكام على مثل هذا الاستخدام من قبل أي شخص يدخل و / أو يستخدم هذا الموقع لأي غرض.

أ 2: هذا الموقع هو وسيلة للعملاء لعرض الطلبات على السلع والخدمات التي تتداولها الشركة وتقديمها ، وكذلك للتفاعل مع الشركة من خلال مختلف الوسائل المتوفرة فيه بغرض تسهيل المبيعات والخدمات التي تقدمها الشركة.

أ 3: في هذه الشروط والأحكام ، وفي جميع الوثائق / السياسات الأخرى المتعلقة بهذا الموقع ، سيشار أيضًا إلى شركة الحرمين للعطور ش.ذ.م.م باسم "الشركة / لنا / نحن / الحرمين للعطور / الحرمين للعطور ذ م م" و يتم تنفيذ جميع الجوانب القانونية الخاصة بمستخدم shop.alharamainperfumes.com بما في ذلك أي وجميع الدعاوى القضائية وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ، حيث يوجد للشركة مكاتبها المسجلة.

أ 4: الشحن إلى وجهات خارج الإمارات العربية المتحدة. قد تكون متاحة لبعض البلدان. يرجى ملاحظة أن الرسوم الإضافية لعمليات التوصيل خارج الإمارات العربية المتحدة. قد تنطبق ، ويمكن إضافتها إلى مبلغ الفاتورة لطلبك. لا يتم تضمين الرسوم الجمركية والضرائب والرسوم الأخرى المطبقة عند نقطة الدخول إلى بلدك ، وسيكون هذا من مسؤولية المشتري. يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن لدينا لمزيد من التفاصيل.

أ .5: تحافظ هذه الشروط والأحكام في جميع الأوقات على "حقوقك القانونية" كمستهلك وفقًا للإمارات العربية المتحدة المعمول بها. القوانين.

 

ب) استخدام هذا الموقع والتأثيرات عليه


ب 1: استخدام هذا الموقع ، أو أي من الخدمات الواردة فيه ، يعني القبول الكامل لهذه الشروط والأحكام. يُنصح بالتعرف على جميع أحكام هذه الشروط والأحكام ، وفي جميع الأوقات ، للبقاء على اطلاع دائم بأي تغييرات يتم إجراؤها عليها.

باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على أن أي معلومات تزودنا بها في أي وقت من خلال هذا الموقع الإلكتروني لم يتم تحريفها ، وأنها صحيحة ودقيقة من جميع النواحي ، وأنك ستبلغ الشركة بأي تغييرات تطرأ على أي معلومات ستقدمها لنا حسب الضرورة. تفترض الشركة بموجبه أنه في أي وقت ، تكون المعلومات التي قدمتها لنا صحيحة ودقيقة من جميع النواحي. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك.

 

ب. 2: من خلال "الموقع الإلكتروني" نشير إلى المجموعة المتصلة (shop.alharamainperfumes.com) من الصفحات على شبكة الويب العالمية / الإنترنت ونعتبرها كيانًا واحدًا مملوكًا ومدارًا من قبل الحرمين للعطور ذ.

 

ب 3: تنطبق الشروط والأحكام الموضحة هنا وأي سياسات أخرى مشار إليها هنا (بما في ذلك أي سياسات أو مستندات يتم توفير رابط لها) على استخدامك للموقع والوصول إليه وأي موقع ويب أو تطبيق آخر يسمح لك إنشاء حساب مخصص بالإضافة إلى تقديم طلب مع الحرمين لأي منتجات وخدمات (مثل المواقع والتطبيقات "التطبيقات" كما هو محدد في هذه الشروط) بما في ذلك جميع الطلبات المقدمة من قبلك لأي منتجات أو خدمات نوفرها للشراء من خلال الموقع الإلكتروني و / أو التطبيقات. يجب أن تتضمن الإشارات إلى "موقع الويب" في هذه الشروط أيضًا التطبيقات حسب الاقتضاء. من خلال الوصول إلى هذا الموقع و / أو التطبيقات ، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. لذلك ننصحك بقراءة هذه الشروط بعناية وحفظ أو طباعة نسخة من هذه الشروط والأحكام للرجوع إليها.

ب 4: إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط والأحكام أو جميعها ، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني وجميع التطبيقات المرتبطة به والوصول إليه. قد يتم تغيير و / أو تحديث هذه الشروط وأي سياسات ذات صلة من وقت لآخر وستكون هذه التغييرات سارية من وقت النشر على موقع الويب و / أو التطبيق ذي الصلة. على هذا النحو ، نشجعك بشكل منتظم على التعرف باستمرار على أي من التغييرات. يرجى ملاحظة أنه قد لا يمكن الوصول إلى أي من الخيارات المتاحة على موقعنا الإلكتروني أو جميعها عبر منصات مختلفة (مثل الأجهزة المحمولة).

 

ب .5: نحتفظ بالحق في سحب أو تغيير أو تعليق وصولك إلى هذا الموقع (كليًا أو جزئيًا ، بشكل مؤقت أو دائم) مع أو بدون إشعار ولن نتحمل المسؤولية إذا كان موقعنا الإلكتروني غير متاح لأي سبب من الأسباب.

 

ب 6: قد يتضمن موقع الويب روابط لمواقع أو موارد أخرى ("مواقع الويب المرتبطة"). لن تتحمل شركة عطورات الحرمين أي مسؤولية عن محتوى المواقع الإلكترونية المرتبطة وأنت توافق على أنه في حالة وصولك إلى موقع مرتبط باستخدام رابط من موقعنا الإلكتروني ، لن تكون شركة عطور الحرمين مسؤولة عن توفر المواقع المرتبطة ، وليست مسؤولة أو في أي منها هي المسؤولة عن محتوى المواقع المرتبطة ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) أي سلع أو خدمات متاحة من مثل هذه المواقع المرتبطة أو إعلانات أو محتوى آخر على مواقع الويب المرتبطة أو استخدام هذه المواقع المرتبطة التي تخزن معلوماتك الشخصية. علاوة على ذلك ، لن تكون مؤسسة الحرمين مسؤولة عن أي جريمة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن أو مرتبطة باستخدام أو الاعتماد على هذه المواقع المرتبطة أو المحتوى الموجود في هذه المواقع المرتبطة. لمزيد من التفاصيل ، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

 

ب 7: الخدمة

يتم توفير الخدمة وجميع المحتويات المقدمة من خلال الخدمة على أساس "كما هي" ومن وقت لآخر يجوز لنا تعليق الوصول إلى موقع الويب لإجراء الترقيات أو الصيانة. سنسعى لجدولة وقت التوقف هذا لتقليل تعطيل الخدمة.

سنبذل العناية اكافية والمهارة المتقنة لبذل الخدمة اللازمة. بصرف النظر عن هذا ، فإننا لا نقدم أي تعهد أو ضمان (ونستبعد جميع الضمانات والشروط المتضمنة بخلاف ذلك ، إلى أقصى حد يسمح به القانون). لا يؤثر هذا على أي حقوق قانونية قد تتمتع بها.

 أي مواد أو معلومات تقوم بتحميلها عبر موقع الويب للنشر ، على سبيل المثال ، مراجعات المنتج و / أو التعليقات العامة ستعتبر غير سرية وغير مملوكة. على هذا النحو ، نحن نحتفظ بالحق في استخدام و / أو نسخ و / أو توزيع و / أو إعادة إنتاج و / أو استغلال و / أو تعديل و / أو تغيير و / أو الكشف عن أي من هذه المواد لأطراف ثالثة لأي غرض ، باستثناء أي معلومات مالية و / أو مصرفية. نحتفظ أيضًا بالحق في الكشف عن هويتك لأي طرف ثالث قد يدعي بشكل معقول أن أي مادة يتم نشرها أو تحميلها من قبلك على موقعنا ، للعرض العام ، تشكل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم أو حقهم في الخصوصية. لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.

 

ب .8:

وفقًا لتقديرنا الخاص ، نحتفظ بالحق في رفض وصول أي مستخدم إلى الموقع في أي وقت دون إشعار أو مسؤولية. على سبيل المثال ، نحتفظ بالحق في رفض وصولك والذي يتضمن (على سبيل المثال لا الحصر) الحالات التي يكون لدينا فيها سبب للاعتقاد بأن استخدامك للموقع ينتهك أيًا من هذه الشروط والأحكام و / أو أي سياسات أخرى من هذا الموقع ، أو أي قوانين معمول بها ، أو حقوق أي طرف ثالث ، أو عدم احترام للآخرين.

 

ب .9: 

إن محتوى أو دقة أي مواد تنشرها أنت أو أي مستخدم آخر للموقع هو مسؤوليتك ، وأنت توافق بموجب هذا على تعويض شركة عطورات الحرمين والحفاظ عليها ضد جميع التكاليف والأضرار والنفقات والخسائر والمسؤوليات المتكبدة و / أو تعرضت لها مؤسسة الحرمين نتيجة لأي مطالبة تتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني ، أو وضع أي مواد أو مدخلات في موقعنا. لن تكون مؤسسة الحرمين مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن هذه المحتويات.

 

ب 10:

تحتفظ شركة عطورات الحرمين بالحق في إزالة أي مواد أو معلومات تقدمها أنت أو أي طرف ثالث نيابة عنك على الموقع وفقًا لتقديرها الخاص.

 

ج) الشراء عبر الإنترنت

ج 1: الأهلية

ج 1-1: هذا الموقع مخصص للاستخدام من قبل الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا وما فوق. استخدام هذا الموقع من قبل أي مستخدم يعني أن المستخدم يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر. إذا اعتقدنا بشكل معقول ، أو أدركنا أنك تستخدم هذا الموقع وأن عمرك أقل من 18 عامًا ، فإننا نحتفظ بالحق في تقييد وصولك إلى هذا الموقع و / أو أي خدمات واردة فيه دون أي مسؤولية تجاهنا. لمزيد من المعلومات حول الأهلية ، يرجى الرجوع إلى القسم 3 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا. الإمارات العربية المتحدة

 

ج2: قبول الطلب


c.2.1: المعلومات الواردة في هذا الموقع هي دعوة فقط ولا تشكل عرضًا أو عقدًا من جانب واحد. أنت توافق بموجب هذا على أن طلبك عبارة عن عرض لشراء المنتج / المنتجات المدرجة في طلبك ("المنتج / المنتجات") منا وفقًا للشروط المذكورة. أي طلب / طلبات مقدمة من قبلك يخضع / يخضع لقبولنا وموافقتنا. قد نختار عدم قبول طلبك / طلباتك وفقًا لتقديرنا الخاص لأي سبب من الأسباب دون أي مسؤولية تجاهنا. مذكورة أدناه الحالات التي قد نرفض فيها / لا نقبل طلبك (هذه ليست قائمة شاملة

 

(أ) المنتجات موجودة في موقع الويب ولكنها غير متوفرة في المخزون ، أو تم تسعيرها بشكل غير صحيح ، أو
وصف غير صحيح
(ب) لم يتم استلام تفويض بالدفع
(ج) إذا طلبت كميات متعددة من منتج فردي حيث سيتم شحن هذه المنتجات إلى منتجات مختلفة
العملاء أو عناوين التسليم
د) إذا تم تطبيق قيود الشحن على المنتج / المنتجات المطلوبة.

2- عند تقديم طلب لأول مرة ، ندعوك للتسجيل معنا واستكمال بعض المعلومات المطلوبة. قد نوفر لك و / أو نطلب منك استخدام المعرفات وكلمات المرور والوسائل الأخرى حتى تتمكن من الوصول إلى مناطق معينة من الموقع ، مثل قسم "حسابي" في الموقع. يجب عليك الامتثال لجميع التوجيهات الأمنية الإلزامية التي نقدمها وإبلاغنا على الفور إذا علمت أو اشتبهت في أي استخدام غير مصرح به لحسابك ، أو إذا أصبح وصولك متاحًا لطرف غير مصرح له. دون المساس بحقوقك وسبل الانتصاف الأخرى ، يجوز لنا تعليق وصولك إلى الموقع دون أي مسؤولية تجاهنا ، إذا كان هذا الإجراء ضروريًا لحماية الموقع في رأينا المعقول.

يتوفر مزيد من المعلومات حول قبول الطلب والشحن في سياسة الشحن الخاصة بنا

 

د) الأسعار

 

د 1: جميع الأسعار المعروضة مع المنتجات على هذا الموقع هي أسعار المنتجات المعنية فقط. لا يتم تضمين الرسوم الأخرى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الشحن والضرائب والرسوم الجمركية وما إلى ذلك التي قد تنطبق على طلبك ما لم ينص على خلاف ذلك. لمزيد من المعلومات حول الرسوم الأخرى ، يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن الخاصة بنا.

د 2: قد تقوم مؤسسة الحرمين بتغيير أسعار المنتجات المدرجة على الموقع في أي وقت ودون أي إشعار. لن تسري مثل هذه التغييرات على المنتجات التي تم إرسال تأكيد الإرسال إليك بشأنها.

د 3: من وقت لآخر ، قد نقدم هدايا مجانية للمشتريات التي تزيد عن حد معين. عندما تكون هذه العروض الترويجية نشطة ، فإنها تعني هدية واحدة فقط (أو مجموعة هدايا) لكل عميل ، لكل معاملة. ستكون هذه العروض الترويجية صالحة فقط حتى نفاذ الكمية. يرجى العلم أن الهدايا المقدمة مع هذه المشتريات لا يمكن استبدالها بأي قيمة نقدية ، وقد لا تكون هذه العروض الترويجية صالحة بالتزامن مع أي عرض أو ترويج آخر.

د .4 لا يمكن استبدال الهدايا المجانية التي يتم الحصول عليها عبر الإنترنت من خلال هذا العرض الترويجي في متجر الحرمين بأي هدية أخرى. تحتفظ مؤسسة الحرمين بالحق في استبدال أي عنصر مجاني معروض بمنتج تم شراؤه. في حالة وجود أي نزاع ، يكون قرار مؤسسة الحرمين نهائيًا. تحتفظ مؤسسة الحرمين بالحق في تغيير أو تعديل أو إلغاء هذا العرض الترويجي دون إشعار مسبق ودون أي مسؤولية. إذا رغب العميل في إرجاع طلب مؤهل للحصول على هدية مع الشراء ، فلا يمكن استرداد المعاملة إلا إذا تم أيضًا إرجاع الهدية مع عنصر الشراء.

 

و) الفواتير

 

f.1: عندما نختار ، أو تطلب القوانين المعمول بها ، إصدار فاتورة أو إتاحتها ، فإننا نحتفظ بالحق في إصدار أو إتاحة الفواتير الإلكترونية وأنت توافق على هذا الشكل من الفواتير.

 

ز) التسليم والمخاطر التي ينطوي عليها


ز 1: ستنتقل مخاطر الشراء من مؤسسة الحرمين إلى المشتري / المشتري عند التسليم. يتحمل المشتري مسؤولية التأكد من أن البضائع المستلمة في حالة جيدة قبل قبول التسليم. في حالة استلامك بضائع تالفة / سلع مختلفة عن تلك المطلوبة ، يرجى إبلاغ الحرمين للعطور على الفور ، أو تقديم تقرير إلى شركة الحرمين للعطور في غضون 3 أيام من استلام هذا الطلب. في مثل هذه الحالات ، سيتم تطبيق أحكام سياسة الإرجاع.

ز 2: كجزء من عملية الطلب ، قد يتم الاتصال بك لتسليم البضائع من قبل شريك الشحن أو التسليم لدينا. بعد تقديم الطلب ، قد تتلقى تأكيدات مختلفة عبر البريد الإلكتروني فيما يتعلق بطلبك ، وقد يكون بعضها عبارة عن اتصالات آلية. فيما يتعلق بكل من هذه وأي تأكيد بريد إلكتروني مماثل آخر ، يرجى ملاحظة أن الإشارات إلى الشحن ؛ البريد السريع؛ الشحن والمناولة وأي شروط أخرى مماثلة يجب أن تكون مرتبطة بالخدمات التي يؤديها شريك الشحن أو التوصيل لدينا.

g.3: سيتم تخزين معلومات التسليم مثل اسم العميل وعنوان الموقع ورقم الاتصال لأغراض التسليم. قد لا يتم تخزين معلومات التعريف الشخصية الأخرى وإذا كانت هناك حاجة لاستخدام مثل هذه المعلومات ، فسيتم تغطيتها من خلال سياسة الخصوصية الخاصة بنا

 

ح) عمليات الإلغاء والعودة

ح 1: إذا كنت ترغب في إلغاء أو إرجاع أي منتجات ، فلا يجوز لك القيام بذلك إلا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

لمزيد من الاستفسارات والأسئلة ، يرجى الاتصال بنا من خلال shop@alharamainperfumes.com